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银行账户被注销西法网》版权

近日来有关Bankia跟Caixabank银行通知华人用户将要注销他们的账户,要求他们及时把资金转走或者取走。今天西法网跟大家讲解一下,这么是做否合法,以及华人同胞可以以什么方式维权。西法网》版权

银行可以单方面取消账户吗?西法网》版权

从法律的角度来看,储户跟银行之间的关系由双方签定的账户合同来规范(Contrato de cuenta corriente)。用户在银行开设普通的存储账户的时候,实际上是与银行签署了这么一类的合同。法律没有对账户合同做除特别的规定,因此具体情况还是得看合同怎么写。西法网》版权

根据西班牙《民法典》合同的时效是根据合约双方来定的。一般来说,几乎所有的账户合同都是无限期的,也就是说只要双方没有提出反对,那么合同就会无限期生效。那么,银行可以单方面取消合同吗? 是的。对于账户合同,银行没有义务给用户提供终身制的服务,银行有权利单方面取消合同。银行作为私人企业,的确是可以决定不继续为用户提供服务。西法网》版权

同样,用户作为合同的另外一方也可以随时终止合同,取消账户。目前在市面上大多数的账户合同也都会清楚写明,不论是用户跟银行,都可以单方面取消合同。尽管银行可以单方面取消合同,不过应该提前通知以便用户做好准备。通常合同上也会规定银行需要多久提前通知。这也是为什么在实践中银行对华人用户做出书面通知。西法网》版权

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面对歧视性的取消账户怎么办?

虽然说从合同法的角度来看, 银行是有权利终止合同,不过如果银行这么做是出于某种歧视性的政策,那么是不合法的。根据西班牙《消费者保护法》,所有的消费者,不论哪国国籍都应该得到公平的对待,如果商家无理由对不同国家的公民执行有不公平的政策那么是违法的。西法网》版权

如果银行的取消政策不是只针对个人,而是针对大批的华人同胞,而又没有给出具体的合理理由,那么我们就有理由主张这种政策是带有歧视性质的。西法网》版权

注:空泛的说是执行反洗黑钱法这不算什么具体以及合理的理由。合理理由应该是客观以及实际的。

遇到这种情况,用户就可以填写投诉纸向消费部门投诉,请求政府部门介入让银行停止歧视行为。

如何填写投诉纸我们先前发表的文章有说明了:消费者维权:投诉纸(hoja de reclamación )要怎么写?

注:投诉纸上应该说明银行有歧视政策(discriminación por razón de nacionalidad u orgien).

可以申请禁制令西法网》版权

虽然说,投诉是一种途径,不过他的成效有待考证。很多时候消费部门行动缓慢,等他们决定银行早就把账户取消掉了。在这种情况下,其实用户是可以向法庭请求援助的。西法网》版权

由于银行的行为含有歧视因素,用户可以向法院提出诉讼,反对银行单方面取消账户合同。由于法院审理时间比较耗时,用户可以以紧急情况为由,申请禁制令。也就是说,在法院审批银行这种做法对不对的时候,用户可以申请法院暂时性的禁止银行取消账户。法院会根据用户的请求的合理性做出决定。

闹上法院就意味着要打官司跟请律师,成本也就高了一点。尽管如此,大家可以集体诉讼,即所有受害人团结起立一起告银行,这样一来可以事半功倍。同时也可以更好的证明银行是出于歧视而针对中国人。

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