银行卡被盗刷，如何拿回盗刷款额？

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本文首次发布于2018年5月25日，最后更新于2019年4月1日

网购日益方便了，但是经常在网上输入自己银行卡的信息购买东西，搞不好就会出现银行卡被盗刷的情况。 若大家在查看自己银行流水时看到不明款项，比如自己明明未购买过的东西款项等，很可能是自己的银行卡被盗刷了。 在这篇小文章中，西法网小编为您提供2种情况下如何向银行拿回卡内被莫名扣掉的款额。《西法网》版权所有，禁止个人或单位复制转载。

1. 被保险公司，网购等正规企业扣掉的款项《西法网》版权所有，禁止个人或单位复制转载。

由购买保险，网购等正规公司扣掉的款额，在取消购买合同时，我们可以直接联系自己的银行，在柜台(Caja)直接请求退还相应的扣款且说明取消往后的自动扣款即可。 正规公司的定时扣款如果超出购买金额或者用户想终止合同，用户可直接向银行请求退款。尽管西班牙《付款服务法》规定用户在扣款日期后的8个星期内可以请求退款，不过为了免去不必要的麻烦与争执，小编在此推荐大家最好在扣款后的10-15天内即时的联系银行。法律规定，只要在期限内申请退款，银行不能拒绝。因此未经同意的扣款是可以退回来的。

2. 不明公司扣款：银行卡被盗刷《西法网》版权所有，禁止个人或单位复制转载。

若查看消费记录时却发现不明公司扣款，就须及时的联系自己的银行询问对方账户是谁并确认自己确实没有这笔消费。这种情况大多都是因为账户信息泄漏银行卡被盗刷。应该通常这种要想拿回这种不明公司扣款，就须向银行索要一份具体的扣款信息单或证明，然后去当地的警察局报案（Guardia civil 或 Policía） 报案(denuncia) 然后再拿给银行，几天之后即可拿回被扣不明款项。需要注意的是，在Guardia civil 或 Policía报案时须说明发生情况，并出示个人证件及出示银行出具的扣款信息单或证明。

鉴于以上，西法网提醒大家在网购时一定要小心输入自己的银行信息哦，在发生盗刷情况后，建议大家向银行申请换一张新的银行卡。《西法网》版权所有，禁止个人或单位复制转载。

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